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Livret d'intégration
SOWELL Hôtels La Plage - SOWELL Family Riviera - SOWELL Résidences Les Chênes Verts.

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Le Mot de la Direction

Chère collaboratrice, Cher collaborateur

 

Vous intégrez aujourd’hui un établissement sous l’enseigne Sowell Hôtels et Résidences et nous vous remercions d’avoir choisi notre entreprise.

C’est une nouvelle aventure qui commence, nous vous  souhaitons la Bienvenue.

 

Le but de ce livret d’accueil est de vous accompagner dans vos premiers jours au sein de notre structure et de comprendre notre organisation, nos méthodes de travail et votre nouvel environnement professionnel.

 

L’esprit familial perdure au sein de Sowell Hôtels et Résidences, et nous avons la conviction que notre réussite commune repose sur notre collaboration.

 

Dans ce livret, vous trouverez les réponses à un certain nombre de vos questions du quotidien.

N’hésitez pas à contacter les personnes référentes pour toute question supplémentaire

 

Félicitations et bonne intégration parmi nous

 

 

Vincent MULLER                    

Directeur Général

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Qui sommes nous ?

Depuis 1985, le groupe Soleil Vacances s’inscrit comme un des principaux acteurs de l’hôtellerie de tourisme française.

Le président fondateur du groupe, hôtelier d’origine, a développé la chaîne des Hôtels du Soleil en 1985, puis Soleil Résidence pour devenir en 2008 Soleil Vacances.

C’est dans un élan de modernisation et, pour accompagner son développement et la diversité de ses produits, qu’en avril 2021 Soleil Vacances devient SOWELL Hôtels et Résidences.

SOWELL se décline en 4 familles afin de proposer une offre toujours plus personnalisée et proches des attentes de nos clients:

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SOWELL COLLECTION

Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.

SOWELL HÔTEL

Etablissements lifestyle, prestations hôtelières et All Inclusive dans un environnement exceptionnel.

SOWELL FAMILY

Etablissement de prestige offrant des prestations haut de gamme dans un cadre élégant et raffiné.

SOWELL RESIDENCES

Hébergement de type appartement parfaitement équipés et agencés pour des vacances en toute autonomie.

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SOWELL en quelques chiffres

1

Notre Staff

1 Directeur par établissement 

700 salariés sur les exploitations 

25 personnes au sièges social dédiées aux services supports

2

Notre Parc

36 Hôtels et Résidences de tourisme

1 681 chambres et appartements

3

Notre Fréquentation

600 000 clients par an 

Plus de 5000 groupes/ séminaires

230 000 nuitées

Nos Valeurs

ADN SOWELL Hôtels & Résidences

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Les Incontournables

Le SBAM: Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci

Tenue = Savoir se présenter, être poli, se tenir droit, regard, sourire

Présentation = Aspect, hygiène, uniforme, badge

Assiduité = Être constant toute la saison dans son travail par la volonté et l’effort

Ponctualité = Être à l’heure

Maîtrise de soi = Garder son calme en toutes circonstances

Adaptabilité = Accepter le changement et la polyvalence

Implication = Se sentir concerné et être exemplaire

Chefs discutant sur la nourriture
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Sowell Hôtels La Plage****
Sowell Family Riviera
Sowell Résidences Les Chênes Verts

 

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La destination :      Bienvenue à Saint-Raphaël !
Situé sur la Côte d’Azur, Saint-Raphaël est une station balnéaire dont la renommée n’est plus à faire.
Lors de votre séjour vous pourrez profiter de son centre vile avec ses commerces et restaurants huppés, ainsi que son port de plaisance.
Pour vos soirées la Casino Barrière, la Grande Roue face à la mer ou encore ses marchés nocturnes durant l’été seront des activités à ne pas rater.
Depuis Saint-Raphaël, vous partirez à la découverte des nombreux sites touristiques de la Côte d’Azur : La Corniche d’Or reliant Cannes à Saint Raphaël par l’Esterel, les belles plages de la Côte d’Azur, l’Italie et ses marchés de Vingtimille, les Iles de Méditerranée tel les Iles de Lérins, les villages perchés de Provence comme à Grimaud, Grasse, Fayence, les parcs de loisirs de Marineland ou le Luna Park....

Le produit :

La Plage : 85 chambres climatisés peuvent accueillir de 2 à 6 personnes.

Riviera : 17 chambres

Les Chênes Verts : 116 appartements

La Restauration :

LA FORMULE « SO’INCLUSIVE » :
La Restauration :
> Le Petit Déjeuner, comme indiqué ci-dessus.
> Le Goûter.
> Le Dîner en buffet, vins inclus.

Boissons :

De 10H à 22H : sodas, sirop, jus de fruits, bière, vins et boissons chaudes.
De 12H à 13H30 et de 18H30 à 22H : une sélection de boissons alcoolisées.

EQUIPEMENTS ET SERVICES:
Réception (prêt de fers et tables à repasser, jeux de société, peignoirs...)
Cartes de crédit acceptées (Visa - Eurocard)
Bar
Parking extérieur payant : 10 € par nuit (places limitées - sur réservation uniquement auprès de la réception).
Kit bébé 0/2 ans Gratuit (lit, baignoire et chaise haute - uniquement sur demande à la réservation)
Animal admis (limité à 1 par logement – non admis dans les locaux communs (restaurant, bar, salon, piscine…) : 10 € / nuit
Check In 16H – Check Out 11H
Chambres PMR (Uniquement sur demande).
Pas de bagagerie
Location de vélos

ANIMATIONS:
Mini-Club 4/8 ans : Du dimanche au vendredi le matin et l’après-midi. En 1/2 journées, soit la matinée de 9 h / 12 h, soit l’après-midi de 14 h / 17 h. Inscription obligatoire auprès de la réception, uniquement à la 1/2 journée - sous réserve de disponibilité - Service proposé pendant les vacances scolaires françaises et belges).

SPORTS & LOISIRS:

Une piscine extérieure chauffée en Roof Top avec Vue Mer (7m x 15m)
Une piscine extérieure chauffée (6m x 11m).
Mise à disposition de transats (selon disponibilité).
Terrain de pétanque.
Terrain multisports.
2 tables de ping-pong
Aire de jeux pour enfants
Veuillez-vous munir de vos serviettes pour accéder à la piscine et à la plage.

SEMINAIRE & INCENTIVE:
3 salles de réunion : de 96m² - 85m² et 80m²
Wifi gratuit dans toutes les salles
Mise à disposition de vidéoprojecteur, paperboard.

Votre contrat de travail

Vous êtes soit en Contrat à Durée Déterminée Saisonnier (CDDS)

Votre contrat peut prendre fin après un minimum d’1 mois, en cas de baisse d’activité

Dans tous les cas, il s’arrêtera à la fin de la saison

Soit en Contrat à durée Indéterminée (CDI)

La Convention Collective détermine l’application Code du Travail dans le secteur d’activité

Sowell Hôtels et Résidences est rattaché à la convention Collective des Hôtels, Cafés et Restaurants.

Vous pouvez la consulter sur demande auprès du Directeur(trice)

Convention collective

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Les salaires 

Les salaires sont réglés uniquement par virement bancaire, le  "6"  de chaque mois.

Vous devez impérativement fournir un Relevé d'identité Bancaire sur un compte domicilié en France.

Les demandes d'acompte doivent être faites avant le "18" de chaque mois auprès de votre directeur.  Montant 350 €

Les Absences

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Chaque absence doit être signalée au plus vite auprès de votre supérieur afin d’organiser la continuité du service.

Elles ne sont pas payées et peuvent être passibles de sanctions si elles ne sont pas justifiées.

En cas d’arrêt de travail, il doit être communiqué au plus tard sous 48h, tout comme les prolongations.

Une absence entraîne un dysfonctionnement des services et par conséquent une surcharge de travail pour vos collègues.

Le solde de tout compte

Les STC faits en fin de mois. 

Vous recevrez à votre domicile (adresse que vous nous avez indiquée): 

  • Votre dernier bulletin de salaire

  • Un certificat de travail

  • Un reçu pour solde à nous renvoyer signé

  • Votre attestation Pôle Emploi qui servira à vous inscrire au chômage.

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La Tenue de Travail

Une tenue de travail vous est remise lors de votre arrivée. 

Une caution de 80 € vous sera demandée.

La caution vous sera restituée en fin saison contre la restitution de la tenue.

Le Logement

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Votre employeur met à votre disposition gratuitement un logement.

Et oui chez SOWELL, pas de déduction sur votre salaire

Une caution de 300 € vous sera demandée.

Un état des lieux d'entrée et de sortie sera fait.

S'il y'a perte de clefs ou détérioration du logement la caution de 300 € sera encaissée.

Tout au long de la saison, les encadrants procéderont à des visites de contrôle régulières.

La Mutuelle

Vous pouvez bénéficier à votre embauche d’une mutuelle chez HELIUM

Il s’agit du remboursement des frais médicaux et/ou en cas d’hospitalisation.

  • 50% est pris en charge par l’entreprise

  • Coût pour le salarié 16,04 € par mois (pour le forfait de  base), prélevé sur votre bulletin de salaire.

 

Remplir le bulletin d’affiliation en ligne:

 

Si vous ne souhaitez pas la mutuelle :

  • Vous devez cocher la case correspondante sur le document à la fin de votre contrat.

  • Vous devez nous fournir la copie  de votre carte de mutuelle en cours

Pour toutes questions contactez-les au:

03 26 61 24 61

 

Des services en ligne sur la rubrique « Nous Contacter » sur:  

 

https://helium.gestion-sante.com.

 

Si le contrat est souscrit par le biais d’une entreprise, la fin de contrat (démission, licenciement, pré-retraite ou retraite) mettra fin au contrat et le salarié s’engagera à ne plus utiliser sa carte de Tiers Payant.

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Hélium

4rue Léon Patoux 

CS 60007 

51686 Reims Cedex 2

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La Prévoyance

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L’employeur cotise pour vous une somme en cas de décès ou d’invalidité.

Un document sera à remplir OBLIGATOIREMENT lors de votre embauche.

La Portabilité

A l’issu de votre contrat, vous pourrez continuer à bénéficier de la mutuelle et de la prévoyance  GRATUITEMENT pendant maximum 12 mois (selon la durée de  votre contrat)

 

Exemple : vous avez travaillé 5 mois, vous aurez droit à 5 mois de portabilité

Le Médecin du Travail

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AIST83

Le Cristal
14, rue des Troupes de Marine
83600 FREJUS

04.91.81.20.29

04 94 44 53 60
service adhèrent : 
04 94 89 98 98
Docteur Arnould

Et si vous n’étiez pas là seulement pour une saison ? ...

Chez Sowell Hôtels et Résidences, nous accordons notre confiance à ceux qui souhaitent relever un nouveau challenge à nos côtés.

 

Nous avons la conviction qu’il est primordial, dans notre quête de qualité et de perfection, de garder les éléments moteurs d’une équipe.

 

Tout au long de votre parcours, vous serez encadré par votre supérieur hiérarchique qui vous accompagnera afin de vous aider à développer vos compétences et votre professionnalisme.

 

Si votre ambition et votre envie de poursuivre l’aventure sont là, des opportunités de carrière, de mobilité et d’évolution s’ouvrent à vous.

 

Alors ? Quelles sont vos perspectives ?

Gestes Ecoresponsables pour les collaborateurs engagés

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Votre Talent, Notre Engagement

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